La habitación es impresionante y bonita, con una caja fuerte, TV de pantalla plana con canales vía satélite y un minibar; los baños son buenos.

Toda la comida estaba buenísima.

Los empleados fueron buenos y majísimos.

Elegí este hotel por su conveniente ubicación cerca de la Puerta del Sol, pero me sorprendió gratamente la piscina en la azotea con terraza y bar. La posibilidad de aparcar en el garaje subterráneo del edificio opuesto por €25 al día fue conveniente y útil. Además, disfruté del desayuno buffet variado que incluía desde opciones saludables hasta indulgentes, perfecto para empezar el día.

Cobro anticipado sin flexibilidad.

Las camas son muy cómodas y la habitación es moderna, en un edificio bonito.

La habitación estaba decorada de forma clásica. Un desayuno recién preparado con café de verdad, trabajadores realmente buenos y muy acogedores. Su ubicación era céntrica, justo al lado del Barrio de Las Letras.

La ubicación es excelente, cerca de una cafetería, de todas las atracciones principales y de restaurantes. Las habitaciones están renovadas y cuentan con una caja fuerte, un minibar y una mesa de trabajo. - El desayuno está recién preparado y ofrece una gran cantidad de comida.

Las habitaciones con aire acondicionado, un diseño interesante. Vecindario maravilloso, ubicación céntrica, lo suficientemente cerca de bares, de la estación de metro y también de los principales atractivos. Está en la mejor posición para disfrutar de la Plaza del Ángel.

Este lugar tiene un diseño espectacular con desayunos recién hechos y deliciosos. La ubicación es inmejorable y las habitaciones dobles con dos camas individuales están decoradas con buen gusto y ¡hasta incluyen café! ☕

El personal es realmente bueno. Las habitaciones son maravillosas y perfectas, con aire acondicionado y balcón. - El desayuno es fantástico y a un precio bastante bueno.

Disfruté de una estancia maravillosa en el Axel Hotel Madrid. Las habitaciones eran elegantes y acogedoras, con una cama muy cómoda que garantizó un buen descanso. Además, las instalaciones eran excelentes, con un gimnasio bien equipado y una espectacular azotea con increíbles vistas de Madrid.

Pues nada en particular. reponer las bolsas de café o té -ya que las ofrecen, ya sé que las primeras son gratis.

Personal súper amigable y atento. La comida estaba rica 😉.

Este lugar es moderno y magnífico, con un personal muy servicial, desayuno con café auténtico y una ubicación excelente a solo 10 minutos caminando de la Plaza Mayor.

Me alojé en el Axel Hotel Madrid - Adults Only únicamente para hacer escala durante mi viaje, y la conveniencia de la estación de tren de Atocha, donde para el autobús del aeropuerto, fue una gran ventaja. El hotel está a menos de una milla de distancia y ofrece una ubicación estratégica para los viajeros en tránsito.

El día de mi llegada, noté algunas manchas de sangre en las sábanas de la cama, lo cual fue un inconveniente menor. Sin embargo, el personal fue atento y resolvió rápidamente el problema.

una experiencia de descanso reparador en Axel Atocha Madrid. Habitaciones tranquilas y amplias con excelente limpieza. Personal amable y detallista, como Aleix en el bar de la piscina y Mariano en recepción. Volveremos seguro.

tiempos de espera largos en check-in y check-out debido a la falta de personal disponible.